Chat de equipo

Canales, mensajes directos y menciones, y la referencia a tarjetas dentro de un mensaje, que es lo que distingue este chat de cualquier otro.

El chat de Tasuki vive dentro del espacio de trabajo, al lado de los tableros. Sirve para lo que se resuelve hablando, y su diferencia frente a cualquier otro chat es que un mensaje puede llevar dentro una tarjeta del proyecto.

Canales y mensajes directos

  • Canales, uno por proyecto o por tema. El espacio de demostración tiene dos: #clientes y #testeo-software. El canal con mensajes sin leer muestra el número al lado del nombre.
  • Hilos, para responder a un mensaje concreto sin partir en dos la conversación del canal.
  • Mensajes directos con cualquier persona del espacio. Junto a su avatar hay un punto de estado que dice si está conectada.
  • Arriba de la barra lateral, tres accesos: Respuestas, Menciones y Guardados, más el buscador del chat.

La barra de escritura tiene negrita, cursiva, tachado, código, adjuntos y emoji. Enter envía.

Mencionar a alguien

Escribes @ y eliges a la persona. La mención aparece en el mensaje y también en su lista de Menciones, que es donde mira la gente cuando sale de una reunión con cincuenta mensajes pendientes.

Un mensaje en un canal de siete personas no es de nadie en particular. Si necesitas que algo lo haga alguien, menciónalo.

Referenciar una tarjeta

Esto es lo que un chat normal no puede hacer. Con el botón de tarjeta de la barra de formato, o escribiendo /tarjeta, insertas una tarjeta dentro del mensaje. En lugar de un enlace pelado, el mensaje pinta una ficha con:

  • el proyecto al que pertenece la tarjeta,
  • su título,
  • la lista en la que está ahora mismo,
  • la fecha de vencimiento, en rojo cuando ya ha pasado,
  • y quién la lleva.

Así, «Las tarjetas están listas en:» seguido de la ficha de «Creación Web - Captura Studio» dice, sin escribir una palabra más, que la tarjeta está en el proyecto Clientes, en la lista En ejecución y con la fecha vencida.

💡

Habla de tarjetas, no de asuntos

«Lo de Captura Studio» obliga a quien lee a averiguar de qué hablas y a adivinar en qué punto está. La ficha lo enseña, y de paso deja claro que la tarjeta existe: si no existe, ese trabajo no está en ningún sitio.

Lo que no conviene dejar en el chat

  • Una decisión que haya que recordar dentro de un mes: va en un comentario de la tarjeta o en una nota.
  • Un aviso que tenga que leer todo el equipo y del que quieras saber quién lo ha leído: eso es un anuncio.
⚠️

Depende del plan

El chat con canales, mensajes directos e hilos, y la presencia en línea, se incluyen a partir del plan Team. Consulta la tabla de precios para ver qué cubre el tuyo.

Y después

Para lo que se escribe una vez y se consulta muchas, sigue por Notas y documentación interna. Para lo que va de una persona a todo el equipo, por Anuncios.

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